Una de las quejas más frecuentes de los bogotanos es que que andar en carro por la ciudad no es nada agradable pues son cientos los huecos y daños en la malla vial que han ido afectando poco a poco la movilidad, razón por la cual algunos ciudadanos se han sentido inconformes con esta situación.
Sin embargo, la Unidad de Mantenimiento Vial le ha hecho frente y ha ido arreglando diferentes zonas y espacios de la ciudad gracias a los reportes ciudadanos. Aquí le mostramos cómo puede reportar los huecos en su barrio o en cualquier lugar de la ciudad.
Usted cuenta con distintas vías para realizar el reporte de un hueco en la ciudad, para ello debe tener muy presente la ubicación del sitio que requiere la intervención. El reporte lo puede realizar a través de Portal Bogotá, de Gobierno Abierto o directamente con la Unidad de Mantenimiento Vial.
Cómo reportar huecos a través de Portal Bogotá
Ingrese al Portal Bogotá y de clic en la sección Yo Participo.
En esta sección, seleccione el módulo de reporta.
Después da clic en Huecos.
Una vez allí, debe llenar sus datos de contacto y los datos del reporte.
Finalmente, de clic en enviar.
Haga el reporte en Gobierno Abierto de Bogotá
Igualmente, cuenta con la posibilidad de realizar el reporte ingresando a la aplicación Gobierno Abierto o a http://gobiernoabiertobogota.gov.co.
Una vez allí, ingresa a la opción Reporta un hueco o alcantarilla y continúa con el proceso.
Canales de atención de la Unidad de Mantenimiento Vial
Para solicitar que arreglen una vía o un segmento vial, también puede hacer la solicitud a través de los siguientes canales de atención de la Unidad de Mantenimiento Vial:
Correo electrónico: atencionalciudadano@umv.gov.co.
www.umv.gov.co, opción Atención y Servicio a la Ciudadanía.
Línea 195 o al teléfono 377 95 55, ext. 1002
Twitter:@UMVbogota.
Instagram: @umv.bogota
Facebook: Unidad de Mantenimiento Vial
Al reportar el caso por alguno de los canales en mención, de a conocer la dirección exacta de la vía y comparta fotos o videos para que el equipo de la Unidad de Mantenimiento Vial encargado de recibir las Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes gestione el caso.
Fuente: ET
Imagen: Freepik
