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Nuevo sistema de preliquidación de taxis promete evitar sobrecostos y mejorar la experiencia del viajero

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Crédito Imagen: Alcaldía de Bogotá

Este viernes 9 de agosto, los viajeros que utilicen el Aeropuerto Internacional El Dorado, el principal puerto aéreo de Bogotá, encontrarán un cambio significativo en la forma en que solicitan taxis para sus desplazamientos. La empresa Taxi Imperial ha implementado un nuevo sistema de preliquidación de tickets, diseñado para asegurar que los usuarios paguen tarifas justas y competitivas por sus carreras, evitando así sobrecostos y sorpresas desagradables al llegar a su destino.

Este avance en la tecnología de transporte promete no solo mejorar la experiencia de los pasajeros, sino también elevar los estándares del servicio de taxi en la capital colombiana, adaptándose a las necesidades y expectativas de los usuarios modernos.

¿Cómo funciona el nuevo sistema?

El proceso es sencillo y busca brindar mayor transparencia en las tarifas cobradas. Todos los pasajeros que necesiten un taxi podrán dirigirse a los puntos designados en las salidas de vuelos nacionales e internacionales dentro del aeropuerto. En estos puntos, el personal de Taxi Imperial, equipado con tablets, registrará el recorrido solicitado por el usuario y generará un ticket con el valor estimado de la carrera. Este ticket deberá ser presentado al conductor del taxi, quien estará identificado y organizado por orden de llegada en la salida nueve del aeropuerto.

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Este sistema ofrece varias ventajas. En primer lugar, asegura que el costo del viaje se determine antes de que el pasajero aborde el taxi, eliminando la posibilidad de sobrecostos. Además, proporciona tranquilidad a los viajeros, quienes podrán comparar las tarifas y estar seguros de que están pagando un precio justo por el servicio.

Vehículos adaptados para la comodidad del usuario

Una de las principales preocupaciones para los pasajeros es el espacio disponible en los taxis, especialmente cuando se viaja con varias maletas. Taxi Imperial ha tenido en cuenta esta necesidad y ha asegurado que sus vehículos cuenten con suficiente espacio para el equipaje, ofreciendo un servicio que no solo es competitivo en precio, sino también en comodidad.

Además, estos taxis están autorizados por OPAIN, la empresa concesionaria que opera El Dorado, lo que significa que tienen el aval para operar dentro del aeropuerto sin interrupciones, garantizando un servicio eficiente tanto para el ingreso como para la salida de los pasajeros.

Complemento al sistema de Tótems

El nuevo sistema de preliquidación complementa los Tótems que ya están instalados en la zona de equipaje del aeropuerto y que cumplen una función similar. Estos Tótems permiten a los usuarios calcular el costo de su viaje de manera automática, pero el nuevo sistema añade un nivel de interacción humana y personalización del servicio que muchos pasajeros han solicitado.

Según la ejecutiva de Taxi Imperial, este cambio responde a las demandas de los usuarios, quienes habían expresado la necesidad de implementar avances tecnológicos más visibles y accesibles. El nuevo sistema no solo responde a esta demanda, sino que también mejora la experiencia de los usuarios al ofrecer un servicio más personalizado y transparente.

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Parte de un plan más amplio de movilidad

La implementación de este sistema en El Dorado es solo una pieza de un plan más amplio que busca optimizar la movilidad en Bogotá. La preliquidación de carreras no solo beneficia a los pasajeros que llegan o salen del aeropuerto, sino que también se alinea con los esfuerzos más amplios de la ciudad para modernizar y mejorar su transporte público.

Desde hace dos años, Taxis Libres, una empresa aliada de Taxi Imperial, ha implementado Tótems en varios centros comerciales de Bogotá, ofreciendo un servicio similar de preliquidación. Esta expansión a El Dorado representa un paso significativo en la estrategia de ambas empresas para elevar los estándares del transporte en la ciudad.

Impacto en la competitividad del mercado de Taxis

La introducción de este nuevo sistema de preliquidación también tiene implicaciones para la competitividad del mercado de taxis en Bogotá. En un contexto donde servicios de transporte como Uber y Didi han ganado popularidad gracias a su transparencia en tarifas y facilidad de uso, los taxis tradicionales deben adaptarse y ofrecer ventajas competitivas para mantener y atraer a los usuarios.

Con este nuevo sistema, Taxi Imperial no solo busca evitar sobrecostos, sino también posicionarse como una opción viable y preferida para los viajeros. Al asegurar tarifas claras y justas, la empresa espera ganar la confianza de los usuarios y competir de manera efectiva con otras alternativas de transporte.

Fuente: Red+