La Terminal de Transporte modernizó el circuito de taxis de su sede principal mediante la incorporación de herramientas tecnológicas y mejoras operativas orientadas a fortalecer la seguridad de pasajeros y conductores. El proyecto contempla sistemas de reconocimiento facial, cámaras con lectura automática de placas y dispositivos conectados en tiempo real, además de talanqueras automatizadas y cajeros electrónicos para agilizar el ingreso y la circulación de los vehículos.
La nueva infraestructura permite verificar de manera inmediata la documentación y las condiciones legales de los conductores y automotores que ingresan al área de abordaje. Asimismo, el sistema identifica posibles irregularidades o sanciones registradas en las bases de datos de tránsito y direcciona los vehículos que presentan novedades hacia rutas de evacuación, impidiendo que continúen dentro del circuito.
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Otra de las novedades es la implementación de un mecanismo digital para asignar turnos, mediante el cual los pasajeros pueden consultar la información correspondiente al conductor y al vehículo que prestará el servicio. Esta herramienta busca ofrecer mayores garantías de transparencia y confianza durante el proceso de abordaje.
Ajustan tarifa de ingreso al circuito de taxis
Como parte de la modernización, la administración estableció en $2.400 la tarifa de acceso al área privada del circuito de transporte individual. Según explicó la gerencia de la Terminal de Transporte, el ajuste responde a la necesidad de respaldar las inversiones realizadas en infraestructura, equipamiento tecnológico y adecuaciones operativas.
Con estas medidas, la entidad pretende combatir la prestación ilegal del servicio de transporte, mejorar la organización de los vehículos y reducir los tiempos de espera para los conductores y usuarios.
Adicionalmente, la Terminal y la Secretaría Distrital de Movilidad dispusieron información sobre el manual de convivencia y las jornadas de capacitación en atención al usuario. Estas iniciativas buscan fortalecer las buenas prácticas en la prestación del servicio y promover una relación más eficiente entre conductores y pasajeros.
Usuarios podrán evaluar el servicio de taxi
La modernización también incorpora encuestas electrónicas para que los pasajeros califiquen la calidad de la atención recibida, evalúen el desempeño de los conductores y reporten posibles inconsistencias en el cobro de las tarifas.
La Terminal de Transporte mantendrá la supervisión permanente de los sistemas implementados, con el propósito de garantizar su funcionamiento y consolidar un modelo de operación más seguro, organizado y transparente en el servicio de taxis.
Nota Editorial: Este contenido fue escrito con la asistencia de un editor de eltransporte.com, basado en información de conocimiento público divulgada a medios de comunicación.
Fuente: Hsbnoticias.com
