Chazki es una ‘startup’ tecnológica, de origen peruano, especializada en servicios de carga nacional y primera y última milla, que brinda servicios para ‘retail’, comercio electrónico y grandes superficies, destacándose por la prontitud en la colocación de flota, tanto en tiempo como en forma, sus desarrollos tecnológicos propios y la excelencia operativa, características que han apalancado su crecimiento en los mercados en donde tiene presencia.
La empresa, fundada en 2014 por Luis Miguel Frisancho, Renzo Marrese y Gonzalo Begazo, su actual CEO, identificó, desde sus inicios, que la experiencia de compra digital en Latinoamérica estaba por debajo del estándar global y se propuso mejorarla, en especial para los sectores de ‘e-commerce’ y ‘retail’.
Con este objetivo claro, hizo su arribo a Argentina en 2017, desde donde se expandió a México, Chile y Colombia en julio de 2021, con planes a corto plazo de llegada a otros dos mercados para consolidar su propósito de convertirse en la ‘startup’ de logística más importante de Hispanoamérica.
Chazki Colombia le ofrece al mercado nacional una propuesta integral de servicio ‘end to end’ que contempla logística y transporte para carga nacional y primera y última milla, además de servicios de bodegas y almacenamiento en todo el país. Gracias a esto, puede estrechar las brechas de última milla entre ‘retailers’ y consumidores gracias al ofrecimiento de servicios de distribución y entregas que hace a través de sus ‘business lines’ de ‘long haul transportation’, ‘warehouse’, ‘first mile’ y ‘last mile’.
“Nuestra entrada a Colombia estuvo dada por dos premisas fundamentales: el entendimiento de que el país es el principal ecosistema logístico y tecnológico de la región, y la obtención de recursos captados en nuestra segunda ronda de inversión para poder hacer una presencia muy fuerte”, señala Édison Castro, country manager de Chazki Colombia.
La empresa llegó hace diez meses al país para suplir tres deficiencias puntuales que presenta el sector logístico nacional:
– Incertidumbre en la gestión y entrega de los despachos.
– Déficit en la calidad del servicio y la experiencia del cliente debido al gran número de competidores presentes en el mercado colombiano.
– Manejo de costos en los negocios postpandemia.
Considerando estas problemáticas, Chazki Colombia brinda a sus clientes tres beneficios puntuales: eficiencia operativa y servicio al cliente en todo momento, eficiencia en los costos y soluciones ajustadas a necesidades particulares.
“Por ejemplo, generamos rutas inteligentes y hacemos uso de ‘machine learning’ para crear modelos de predicción de tráfico; brindamos calidad en el servicio con base en mediciones, generamos informes periódicos y llevamos a cabo evaluaciones constantes a clientes internos y externos con el fin de implementar soluciones oportunas, y entregamos eficiencia, que nos permite plantear la reducción de hasta un 30% en los costos de la operación logística”, explica Castro.
Debido a esas ventajas, Chazki ha presentado importantes crecimientos desde el mismo arribo a Colombia. El ejecutivo señala al respecto: “En 2021 tuvimos incrementos cercanos al 10.000% en tal solo cinco meses de operación en el país. No hemos perdido ese ritmo y tenemos crecimientos del 400% mes a mes. El equipo local nos permite proyectarnos cada vez mejor dentro de grandes compañías, en especial de sectores como comercio electrónico, ‘retail’ y ‘pharma’”.
Eso va en línea con el objetivo de Chazki de posicionarse como uno de los tres más importantes operadores logísticos tecnológicos en Colombia. Un componente importante para lograrlo es el ‘Knowledge Lab’, laboratorio de innovación que le permite a la ‘startup’ mantenerse en permanente contacto con las necesidades de sus clientes, transformarse y “leer” el mercado.
“La velocidad de los desarrollos tecnológicos nos obliga a anticipar o resolver de manera proactiva las urgencias de los nodos del proceso logístico. Tenemos que prepararnos para saber en qué puntos podemos hacer realmente una diferencia significativa y ofrecer un verdadero valor agregado. Desde hace diez meses estamos implementando Inteligencia Artificial y nos planteamos incursionar en Internet de las Cosas para estar a la altura de las exigencias del mercado”, manifiesta el country manager de Chazki Colombia.
Chazki es una ‘startup’ tecnológica, de origen peruano, especializada en servicios de carga nacional y primera y última milla, que brinda servicios para ‘retail’, comercio electrónico y grandes superficies, destacándose por la prontitud en la colocación de flota, tanto en tiempo como en forma, sus desarrollos tecnológicos propios y la excelencia operativa, características que han apalancado su crecimiento en los mercados en donde tiene presencia.
La empresa, fundada en 2014 por Luis Miguel Frisancho, Renzo Marrese y Gonzalo Begazo, su actual CEO, identificó, desde sus inicios, que la experiencia de compra digital en Latinoamérica estaba por debajo del estándar global y se propuso mejorarla, en especial para los sectores de ‘e-commerce’ y ‘retail’.
Con este objetivo claro, hizo su arribo a Argentina en 2017, desde donde se expandió a México, Chile y Colombia en julio de 2021, con planes a corto plazo de llegada a otros dos mercados para consolidar su propósito de convertirse en la ‘startup’ de logística más importante de Hispanoamérica.
Chazki Colombia le ofrece al mercado nacional una propuesta integral de servicio ‘end to end’ que contempla logística y transporte para carga nacional y primera y última milla, además de servicios de bodegas y almacenamiento en todo el país. Gracias a esto, puede estrechar las brechas de última milla entre ‘retailers’ y consumidores gracias al ofrecimiento de servicios de distribución y entregas que hace a través de sus ‘business lines’ de ‘long haul transportation’, ‘warehouse’, ‘first mile’ y ‘last mile’.
“Nuestra entrada a Colombia estuvo dada por dos premisas fundamentales: el entendimiento de que el país es el principal ecosistema logístico y tecnológico de la región, y la obtención de recursos captados en nuestra segunda ronda de inversión para poder hacer una presencia muy fuerte”, señala Édison Castro, country manager de Chazki Colombia.Crecimiento desde el primer día
La empresa llegó hace diez meses al país para suplir tres deficiencias puntuales que presenta el sector logístico nacional:
– Incertidumbre en la gestión y entrega de los despachos.
– Déficit en la calidad del servicio y la experiencia del cliente debido al gran número de competidores presentes en el mercado colombiano.
– Manejo de costos en los negocios postpandemia.
Considerando estas problemáticas, Chazki Colombia brinda a sus clientes tres beneficios puntuales: eficiencia operativa y servicio al cliente en todo momento, eficiencia en los costos y soluciones ajustadas a necesidades particulares.
“Por ejemplo, generamos rutas inteligentes y hacemos uso de ‘machine learning’ para crear modelos de predicción de tráfico; brindamos calidad en el servicio con base en mediciones, generamos informes periódicos y llevamos a cabo evaluaciones constantes a clientes internos y externos con el fin de implementar soluciones oportunas, y entregamos eficiencia, que nos permite plantear la reducción de hasta un 30% en los costos de la operación logística”, explica Castro.
Debido a esas ventajas, Chazki ha presentado importantes crecimientos desde el mismo arribo a Colombia. El ejecutivo señala al respecto: “En 2021 tuvimos incrementos cercanos al 10.000% en tal solo cinco meses de operación en el país. No hemos perdido ese ritmo y tenemos crecimientos del 400% mes a mes. El equipo local nos permite proyectarnos cada vez mejor dentro de grandes compañías, en especial de sectores como comercio electrónico, ‘retail’ y ‘pharma’”.
Eso va en línea con el objetivo de Chazki de posicionarse como uno de los tres más importantes operadores logísticos tecnológicos en Colombia. Un componente importante para lograrlo es el ‘Knowledge Lab’, laboratorio de innovación que le permite a la ‘startup’ mantenerse en permanente contacto con las necesidades de sus clientes, transformarse y “leer” el mercado.
“La velocidad de los desarrollos tecnológicos nos obliga a anticipar o resolver de manera proactiva las urgencias de los nodos del proceso logístico. Tenemos que prepararnos para saber en qué puntos podemos hacer realmente una diferencia significativa y ofrecer un verdadero valor agregado. Desde hace diez meses estamos implementando Inteligencia Artificial y nos planteamos incursionar en Internet de las Cosas para estar a la altura de las exigencias del mercado”, manifiesta el country manager de Chazki Colombia.Talento para lograr la meta
Chazki está integrado por capital humano idóneo, con el conocimiento necesario y la capacidad para aplicar la tecnología que desarrolla la ‘startup’ en su operación logística en el país. “Nos estamos proyectando como un ‘Great Place to Work’ ´muy fuerte, tanto localmente como en toda Hispanoamérica, y hacemos un gran esfuerzo para traer y retener personal ofreciendo no solo importantes ventajas económicas, sino también gracias a nuestro ambiente y a la cultura corporativa que hemos construido”, afirma Édison Castro.
El modelo de vinculación de economía corporativa le permite a esta ‘startup’ contar actualmente con una base de 1.200 conductores afiliados, además de personal contratado de manera directa, promoviendo el crecimiento económico y de bienestar de los colaboradores y sus familias.
“Siempre estamos buscando talento humano y hacemos vinculaciones todas las semanas a través de nuestros diferentes canales digitales para llevar a Chazki a otro nivel en Colombia, consolidándonos así como la mejor opción en toda Hispanoamérica”, puntualiza Édison Castro.
Fuente: El tiempo
Imagen: El tiempo
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