DiDi puso en marcha un conjunto de medidas para apoyar la movilidad en Colombia tras el sismo registrado esta mañana, con acciones dirigidas a mantener condiciones de transporte seguras y accesibles en las ciudades más afectadas.
Entre las principales disposiciones se encuentra la suspensión temporal de la comisión de intermediación de la aplicación para los usuarios arrendadores en Cali, Pereira, Ibagué, Manizales y Armenia, con el propósito de facilitar el acceso a la plataforma durante la emergencia.
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La compañía también estableció límites al multiplicador dinámico ante el eventual incremento de la demanda y la reducción de la oferta de transporte público. Esta medida aplica en Medellín, Cali, Pereira, Ibagué, Manizales, Popayán y Armenia, buscando evitar incrementos desproporcionados en las tarifas y contribuir a mantener alternativas de movilidad asequibles.
En el caso de DiDi Food, la plataforma igualmente restringió el multiplicador dinámico ante el posible aumento de solicitudes de domicilios de comida y otros productos. La decisión busca preservar opciones accesibles para los usuarios durante el periodo de contingencia.
La empresa informó que realiza un seguimiento permanente de la operación, monitoreando en tiempo real el comportamiento de la aplicación, las condiciones de movilidad y los factores de seguridad en las zonas impactadas. Las medidas podrán ajustarse de acuerdo con la evolución de la emergencia.
DiDi también mantendrá comunicación directa con usuarios arrendadores y repartidores mediante sus canales oficiales, a través de los cuales proporcionará información y actualizaciones relacionadas con la situación y las condiciones de seguridad.
Finalmente, la compañía recordó que las solicitudes de arrendamiento intermediadas mediante DiDi cuentan con una póliza de seguro que brinda cobertura tanto a los usuarios arrendadores como a los arrendatarios.
Nota Editorial: Este contenido fue escrito con la asistencia de un editor de eltransporte.com, basado en información de conocimiento público divulgada a medios de comunicación.
Fuente: larepublica.co
